Opstart af Ø90 Online-kunder 

Dato: 11-02-2010

1. Vejledning i at oprette Ø90 Online bruger til adgang via Juniper løsningen, Link samling
2. Installation af Juniper og Ø90 Online
3. Nye Ø90 Online kunder
4. Eksisterende kunder
5. Support på Juniper løsningen


1. Vejledning i at oprette Ø90 Online bruger til adgang via Juniper løsningen, Link samling

Vejledningen indeholder en detaljeret gennemgang af, hvad der skal gøres i forbindelse med opstart af en ny Ø90 Online kunde. Samtidig er der kort omtalt, hvad eksisterende Ø09 Online kunder, der anvender Cisco VPN klient skal gøre.

Den nye ”sikre forbindelse” hedder Juniper (er også en VPN løsning), og er en erstatning for den nuværende Cisco VPN. Løsningen har været tilgængelig fra 9. april 2008. Den nye løsning giver væsentlige forbedringer i forhold til den nuværende Cisco VPN løsning.
  • Man kan få adgang til internettet samtidig med, at man bruger Ø90 Online, og dermed kan man bl.a. gå på netbank og udskrive, selv om printeren er tilsluttet et lokalt netværk.
  • Den sikre forbindelse og Ø90 Online bliver startet i en arbejdsgang.

Nedenfor er angivet de links der er relevante i forbindelse med den nye Sikre forbindelse Juniper.

Link
Ø90 Online installationsside

Installationsvejledning til Ø90, Juniper VPN klient og Microsoft .Net 2.0

Oprettelse af adgang til Ø90 via Landmand.dk

Afinstallation af Cisco VPN

Udkast til følgebrev til nye Ø90 Online kunder
 

Udkast til følgebrev til eksisterende Ø90 Online kunder


I forbindelse med at regnskabskontoret overfører Online brugerens landmand.dk brugerid til gruppen for adgang til Ø90 Online (Juniper), vil der i den natlige opdatering på landmand.dk blive lagt et startlink til Ø90 Online på ”Min side” på landmand.dk. Her kan kunden efterfølgende starte Ø90 Online, efter at installationen er foretaget. Ønsker kunden ikke at benytte landmand.dk som startside, vil der i forbindelse med installationen af Ø90 Online programmet, også blive lagt et link ud på skrivebordet, som vil starte Ø90 Online. Fordelen ved at anvende landmand.dk er, at vi vil få lagt en orienteringsside om Ø90 Online, ud på landmand.dk, hvor vi informerer om forskellige nye faciliteter, samt driftsoplysninger mv.

2. Installation af Juniper og Ø90 Online

Vejledning til installation og oprettelse af nye Ø90 Online bruger er lagt ud på www.o90.dk under Styring og teknik > Teknisk specifikation > Programdistribution. Der vil fremover kun være mulighed for at installerer Ø90 Online via Internettet. 

Overordnet er det et krav, at Ø90 Online kunderne skal have installeret .Net 2.0 og Juniper klienten for at opstart af Ø90 Online kan foregå i en arbejdsgang. Windows Vista bruger og en del Windows XP bruger har installeret .Net 2.0 fra starten, og de skal derfor kun installere Juniper-klienten og Ø90 Online.
Det forudsættes, at Ø90 Online kunden anvender Internet Explorer, og samtidig er det et krav, at der anvendes Windows 2000, XP eller Vista.
Det betyder, at det ikke længere er muligt at anvende Ø90 Online, hvis man har en PC med Windows 98.

VIGTIG.
Vær opmærksom på en uhensigtsmæssighed, der kan opstå i forbindelse med nyt kodeord (midlertidig kodeord) til Landmand.dk. Kunden skal gå ind på Landmand.dk og skifte kodeord FØR de begynder installationen af Juniper VPN.

Den nye ”sikre forbindelse” skal anvende BrugerID og kodeord fra landmand.dk. Det betyder, at alle Ø90 Online kunder også skal være oprettet på landmand.dk. Baggrunden for at anvende Landmand.dk login er, at det er første trin i den overordnet ide om ET fælles login til alle programmer i forbindelse med DLBR.


3. Nye Ø90 Online kunder

Fra 9. april 2008 skal alle nyoprettede Ø90 Online kunder anvende den nye Juniper løsning. Foruden oprettelse i Ø90 skal der derfor undersøges, om kunden har adgang til landmand.dk, og hvis ikke skal adgang til Landmand.dk oprettes.

Nye kunder skal gå ind på adressen
Ø90 Online installationsside. På denne side er der link til installation af de nødvendige programmer, samtidig er der link til installationsvejledningen.

I forbindelse med oprettelse af nye bruger, bør regnskabskontoret samtidig med at tilmeldingen til Ø90 Online, undersøge hvilken brugerid kunden har til landmand.dk. Ved at anvende denne løsning kan Ø90 Online brugerne starte Ø90 Online i en arbejdsgang via ”min side” på landmand.dk.  

Vi har lavet et udkast til følgebrev i forbindelse med opstart af Online kunder. Brevet kan bruges som det er, eller som inspiration til følgebrev. Udkastet kan hentes her
 

4. Eksisterende kunder

For eksisterende Ø90 Online kunder forsøger vi at finde deres Bruger ID til Landmand.dk. I løbet af april og maj måned, vil vi sende lister med fundne landmand.dk brugerid, ud til centrene. Disse Ø90 Online kunder vil være overflyttet til det rette sted, hvilket vil lette arbejdet med overgangen til det nye Juniper-løsning.

Overgangen af eksisterende Ø90 Online kunder sker trinvis, således at det enkelte center får listen over eksisterende kunder på et nærmere fastsat tidspunkt i april og maj måned. Vi har valgt at igangsætte løsningen trinvis, for at sikre at Juniper løsningen er dimensioneret korrekt, så brugerne kommer til at opleve gode svartider.

For eksisterende kunder vil der være mulighed for at anvende Cisco VPN klient frem til 30. september 2008. Men vi vil opfordre til, at nuværende kunder hurtigst mulig kommer over på den nye løsning, når vi sender besked ud til centrene.

Eksisterende kunde skal gå ind på adressen
Ø90 Online installationsside. På denne side er der link til installation af de nødvendige programmer, samtidig er der link til installationsvejledningen.

Konstateres der problemer med den nuværende Cisco VPN løsning, skal man ikke vente med at overfører den pågældende kunde til den nye Juniper løsning.

Vi har lavet et udkast til følgebrev i forbindelse med overgang af eksisterende Online kunder fra Cisco VPN klient til Juniper løsningen. Brevet kan bruges som det er, eller som inspiration til følgebrev. Udkastet kan hentes her.



5. Support på Juniper løsningen

Hvis centrene har behov for support til problemer i forbindelse med Juniper løsningen i forbindelse med Ø90 Online, skal man rette henvendelse til Kundencentret på Landscentret på telefon 70 15 50 15.

Ø90- DriftsInfo
Forside Udskriv
Ø90 er tilgængelig

Søn-fre 
Lør
kl 6-24
kl 6-23

Support

Man-tor 
Fre
kl 8-16.00
kl 8-15.30

Jens Chr. 
Susanne
Søren E
Søs
Morten
87405223
87405150
87405153
87405556
87405199

E-mail:
o90support@vfl.dk 

support teamet 


Hvis du er virksomhedsejer og ønsker faglig support kontakt din lokale rådgivningsvirksomhed

Teknisk support
70 15 50 15, tast 1

E-mail:
support@dlbr.dk